General Terms And Conditions
General terms and conditions with customer information
Table of contents
- Scope
- Conclusion of contract
- Right of withdrawal
- Prices and payment terms
- Delivery and shipping conditions
- Retention of title
- Liability for defects (warranty)
- Indemnity in case of infringement of third-party rights
- Redemption of promotional vouchers
- Redemption of gift vouchers
- Applicable law
- Alternative dispute resolution
1) Scope
1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter "GTC") of Desi KG (hereinafter "Seller") apply to all contracts concluded between a consumer or entrepreneur (hereinafter "Customer") and the Seller regarding the goods and/or services presented by the Seller in its online shop. The inclusion of the Customer's own terms and conditions is hereby excluded, unless otherwise agreed.
1.2 These Terms and Conditions apply accordingly to contracts for the delivery of goods with digital elements, unless otherwise agreed. In addition to delivering the goods, the seller is obliged to provide digital content or digital services (hereinafter "digital products") that are included in or connected to the goods in such a way that the goods cannot fulfill their functions without them.
1.3 These Terms and Conditions apply accordingly to contracts for the delivery of physical data storage media that serve exclusively as carriers of digital content, unless otherwise agreed. Digital content within the meaning of these Terms and Conditions is data that is created and provided in digital form.
1.4 These General Terms and Conditions shall apply accordingly to contracts for the delivery of vouchers, unless expressly agreed otherwise.
1.5 A consumer within the meaning of these General Terms and Conditions is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to their commercial nor to their independent professional activity.
1.6 An entrepreneur within the meaning of these General Terms and Conditions is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of his or her commercial or independent professional activity.
2) Conclusion of contract
2.1 The product descriptions contained in the seller's online shop do not constitute binding offers on the part of the seller, but serve to submit a binding offer by the customer.
2.2 The customer can submit the offer via the online order form integrated into the seller's online shop. After placing the selected goods and/or services in the virtual shopping cart and completing the electronic ordering process, the customer submits a legally binding contractual offer for the goods and/or services contained in the shopping cart by clicking the button that completes the ordering process. Furthermore, the customer can also submit the offer to the seller by email or telephone.
2.3 The seller can accept the customer’s offer within five days,
- by sending the customer a written order confirmation or an order confirmation in text form (fax or e-mail), whereby the receipt of the order confirmation by the customer is decisive, or
- by delivering the ordered goods to the customer, whereby the receipt of the goods by the customer is decisive, or
- by requesting payment from the customer after placing his order.
If several of the aforementioned alternatives exist, the contract is concluded at the time one of the aforementioned alternatives occurs first. The period for accepting the offer begins on the day after the offer is sent by the customer and ends on the expiry of the fifth day following the dispatch of the offer. If the seller does not accept the customer's offer within the aforementioned period, this shall be deemed a rejection of the offer, with the consequence that the customer is no longer bound by their declaration of intent.
2.4 If you select a payment method offered by PayPal, payment will be processed by the payment service provider PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter: "PayPal"), subject to the PayPal Terms of Use, available at https://www.paypal.com
2.5 When submitting an offer via the seller's online order form, the contract text will be saved by the seller and sent to the customer in text form (e.g., by email, fax, or letter) after the order has been submitted, along with these General Terms and Conditions. In addition, the contract text will be archived on the seller's website and can be accessed free of charge by the customer via their password-protected customer account by entering the relevant login data, provided the customer has created a customer account in the seller's online shop before submitting their order.
2.6 Before submitting a binding order via the seller's online order form, the customer can identify possible input errors by carefully reading the information displayed on the screen. An effective technical means for better detecting input errors can be the browser's zoom function, which enlarges the display on the screen. During the electronic ordering process, the customer can correct their entries using the usual keyboard and mouse functions until they click the button that completes the order process.
2.7 The German language is available for the conclusion of the contract.
2.8 Order processing and contact are generally carried out via email and automated order processing. The customer must ensure that the email address provided for order processing is correct, so that emails sent by the seller can be received at this address. In particular, when using spam filters, the customer must ensure that all emails sent by the seller or by third parties commissioned by the seller to process the order can be delivered.
2.9 When ordering alcoholic beverages, the customer confirms by submitting the order that he has reached the legally required minimum age and undertakes to ensure that either he or an adult authorized by him is permitted to receive the goods.
3) Right of withdrawal
3.1 Consumers generally have a right of withdrawal.
3.2 Further information on the right of withdrawal can be found in the seller’s cancellation policy.
4) Prices and payment terms
4.1 Unless otherwise stated in the seller's product description, the prices quoted are total prices and include statutory sales tax. Any additional delivery and shipping costs will be stated separately in the respective product description.
4.2 The customer has various payment options available, which are indicated in the seller's online shop right at the beginning of the ordering process.
4.3 If advance payment has been agreed, payment is due immediately after conclusion of the contract.
4.4 If you select the "SOFORT" payment method, payment processing will be handled by the payment service provider SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (hereinafter "SOFORT"). To pay the invoice amount via "SOFORT," the customer must have an online banking account activated for participation in "SOFORT," verify their identity during the payment process, and confirm the payment instruction to "SOFORT." The payment transaction will be processed immediately by "SOFORT," and the customer's bank account will be debited. Further information on the "SOFORT" payment method can be found online at https://www.klarna.com/sofort/
4.5 If you select a payment method offered via the "Shopify Payments" payment service, payment processing will be carried out by the payment service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (hereinafter "Stripe"). The individual payment methods offered via Shopify Payments will be communicated to the customer in the seller's online shop. Stripe may use other payment services to process payments, for which special payment terms may apply, to which the customer may be informed separately. Further information on "Shopify Payments" can be found online at https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de
4.6 If you select a payment method offered via the “PayPal” payment service, payment will be processed via PayPal, although PayPal may also use the services of third-party payment service providers for this purpose. If the seller also offers payment methods via PayPal for which they make advance payments to the customer (e.g. purchase on account or payment by installments), they assign their payment claim to PayPal or to the payment service provider commissioned by PayPal and specifically named to the customer. Before accepting the seller’s declaration of assignment, PayPal or the payment service provider commissioned by PayPal will carry out a credit check using the transmitted customer data. The seller reserves the right to refuse the selected payment method to the customer if the check result is negative. If the selected payment method is accepted, the customer must pay the invoice amount within the agreed payment period or at the agreed payment intervals. In this case, they can only pay PayPal or the payment service provider commissioned by PayPal with debt-discharging effect. However, even in the event of an assignment of claims, the seller remains responsible for general customer inquiries, e.g. B. about the goods, delivery time, shipping, returns, complaints, declarations of revocation and sending or credit notes.
4.7 When selecting a payment method offered via the "Ratepay" payment service (e.g., Ratepay invoice, Ratepay advance payment, Ratepay direct debit, Ratepay installment payment), payment processing is carried out by Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlin (hereinafter "Ratepay"), to which the seller assigns its claim against the customer. The specific Ratepay payment methods offered by the seller are communicated to the customer on the seller's website. The customer can only make payments to Ratepay with debt-discharging effect. However, the seller remains responsible for general customer inquiries (e.g., regarding goods, delivery times, shipping, returns, complaints, declarations of revocation and reshipments, or credit notes). Otherwise, Ratepay's general payment terms apply, which can be accessed here : https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/
4.8 If you select the payment method “Amazon Payments”, payment processing will be carried out by the payment service provider Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, subject to the Amazon Payments Europe User Agreement, which can be viewed at https://payments.amazon.de
4.9 If you choose to pay by invoice, the purchase price is due after the goods have been delivered and invoiced. In this case, the purchase price must be paid without deduction within 14 (fourteen) days of receipt of the invoice, unless otherwise agreed. The seller reserves the right to only offer the payment method by invoice up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any corresponding payment restrictions in the payment information in the online shop. The seller also reserves the right to conduct a credit check if you choose to pay by invoice and to reject this payment method if the credit check is negative.
4.10 If you choose to pay by invoice, the purchase price is due after the goods have been delivered and invoiced. In this case, the purchase price is due within 14 (fourteen) days of receipt of the invoice without deduction, unless otherwise agreed. The seller reserves the right to only offer the payment method by invoice up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any corresponding payment restrictions in the payment information in the online shop.
4.11 If you choose to pay by invoice, the purchase price is due after the goods have been delivered and invoiced. In this case, the purchase price is due within 7 (seven) days of receipt of the invoice without deduction, unless otherwise agreed. The seller reserves the right to only offer the payment method by invoice up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any corresponding payment restrictions in the payment information in the online shop.
4.12 If you choose to pay by invoice via secupay, the purchase price is due after the goods have been delivered and invoiced. In this case, the purchase price must be paid without deduction to secupay SA, 19, rue du Bitbourg, L-1273 Luxembourg (www.secupay.ag) within 10 (ten) days of receipt of the invoice. The payment method of purchase by invoice requires a successful credit check by secupay SA. If the customer is permitted to pay by invoice after a credit check, the payment is processed in cooperation with secupay SA, to which the seller assigns its payment claim. In this case, the customer can only make payments to secupay SA with debt-discharging effect. Even if you choose to pay by invoice via secupay, the seller remains responsible for general customer inquiries, e.g. regarding the goods, delivery times, shipping, returns, complaints, cancellation notices and shipments, or credit notes. The seller reserves the right to offer the payment method "purchase on account" only up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any payment restrictions in the payment information in the online shop.
4.13 If you select the payment method "purchase on account" via abcfinance, the purchase price is due after the goods have been delivered and invoiced. In this case, the purchase price must be paid without deduction to abcfinance GmbH, Kamekestraße 2-8, 50672 Cologne ("abcfinance") within 14 (fourteen) days of receipt of the invoice. The payment method "purchase on account" requires a successful credit check by abcfinance. If the customer is permitted to pay by invoice after a credit check, the payment will be processed in cooperation with abcfinance, to which the seller assigns its payment claim. In this case, the customer can only make payments to abcfinance with debt-discharging effect. Even if you select the payment method "purchase on account" via abcfinance, the seller remains responsible for general customer inquiries, e.g., regarding goods, delivery times, shipping, returns, complaints, cancellation notices, or credit notes. The seller reserves the right to offer the payment method "purchase on account" only up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any payment restrictions in the payment information in the online shop.
4.14 If you choose to pay by invoice, the purchase price is due after the goods have been delivered and invoiced. In this case, the purchase price is to be paid without deduction to Klarna AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Sweden (www.klarna.de) within 30 days of the invoice date, unless otherwise agreed. Payment by invoice requires a successful credit check by Klarna AB. If, after a credit check, the customer is permitted to pay by invoice, the payment will be processed in cooperation with Klarna AB, to which the seller assigns its payment claim. In this case, the customer can only pay to Klarna AB with debt-discharging effect. Otherwise, the general terms and conditions of Klarna AB apply, which the customer can access during the ordering process. The seller reserves the right to only offer payment by invoice up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any payment restrictions in the payment information in the online shop.
4.15 If you choose to pay by invoice via Masterpayment, the purchase price is due after the goods have been delivered and invoiced. In this case, the purchase price must be paid immediately upon receipt of the invoice without any deductions to net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 Munich ("net-m privatbank 1891 AG"). The payment method "purchase by invoice" requires a successful credit check by Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, United Kingdom ("Masterpayment"). If the customer is permitted to pay by invoice after a credit check, the payment will be processed in cooperation with net-m privatbank 1891 AG, to which the seller assigns its payment claim. In this case, the customer can only make payments to net-m privatbank 1891 AG with a debt-discharging effect. Even if the payment method "purchase on account" via Masterpayment is selected, the seller remains responsible for general customer inquiries, e.g., regarding goods, delivery times, shipping, returns, complaints, cancellation notices and returns, or credit notes. A further prerequisite for using the payment method "purchase on account" via Masterpayment is that the customer is at least 18 years old. The seller reserves the right to only offer the payment method "purchase on account" up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any corresponding payment restrictions in the payment information in the online shop.
4.16 If you select the payment method "purchase on account" via Paymorrow, the purchase price must be paid without deduction to InterCard AG, Alstertor 9, 20095 Hamburg, within 14 (fourteen) days of receipt of the invoice. The payment method "purchase on account" requires a successful credit check by paymorrow GmbH. If the customer is permitted to pay by invoice after a credit check, the payment will be processed in cooperation with paymorrow GmbH, to which the seller assigns its payment claim. In this case, the customer can only make payments to paymorrow GmbH with debt-discharging effect. Even if you select the payment method "purchase on account" via paymorrow, the provider remains responsible for general customer inquiries, e.g., regarding the goods, delivery times, shipping, returns, complaints, cancellation notices and dispatches, or credit notes. In all other respects, paymorrow's general terms and conditions apply; these can be accessed and confirmed by the customer during the ordering process. The seller reserves the right to offer the payment method "purchase on account" only up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any payment restrictions in the payment information in the online shop.
4.17 If you select the payment method “purchase on account” via PAYONE, the purchase price is due after the goods have been delivered and invoiced. In this case, the purchase price must be paid without deduction to PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, within 14 (fourteen) days of receipt of the invoice. Purchase on account is only possible for customers who are 18 years of age or older. The payment method “purchase on account” requires a successful credit check by PAYONE GmbH. If the customer is permitted to purchase on account after a credit check, the payment is processed in cooperation with PAYONE GmbH, to which the seller assigns their payment claim. In this case, the customer can only make payments to PAYONE GmbH with debt-discharging effect. Even if you select the payment method “purchase on account” via PAYONE, the seller remains responsible for general customer inquiries, e.g. regarding the goods, delivery times, shipping, returns, complaints, cancellation notices and shipments, or credit notes. In all other respects, the General Terms and Conditions of PAYONE GmbH ( https://www.payone.com/DE-de/agb ) apply. The seller reserves the right to offer the payment method "purchase on account
4.18 By selecting the "PayPal Invoice" payment method, the seller assigns its payment claim to PayPal. Before accepting the seller's assignment declaration, PayPal will conduct a credit check using the transmitted customer data. The seller reserves the right to refuse the "PayPal Invoice" payment method to the customer if the check result is negative. If the "PayPal Invoice" payment method is approved by PayPal, the customer must pay the invoice amount to PayPal within 30 days of receiving the goods, unless PayPal specifies a different payment deadline. In this case, the customer can only pay to PayPal with debt-discharging effect. However, even in the event of an assignment of claims, the seller remains responsible for general customer inquiries, e.g., regarding the goods, delivery times, shipping, returns, complaints, cancellation notices and shipments, or credit notes. In addition, the General Terms and Conditions for the use of PayPal's invoice purchase apply; these can be viewed at https://www.paypal.com
4.19 If you select the payment method "purchase on account" via Riverty, payment will be processed by Riverty GmbH, Gütersloher Straße 123, 33415 Verl, Germany (hereinafter "Riverty"). The purchase price is due after the goods have been delivered and invoiced. In this case, the purchase price must be paid without deduction to the recipient named on the invoice within the period specified on the invoice. The payment method "purchase on account" requires a successful credit check. Furthermore, the seller reserves the right to only offer the payment method "purchase on account" up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any corresponding payment restrictions in the payment information in the online shop. Otherwise, Riverty's general terms and conditions apply, which the customer can access and must confirm as part of the ordering process.
4.20 If you choose to pay by invoice via Santander, the purchase price is due after the goods have been delivered and invoiced. In this case, the purchase price must be paid without deduction to Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach, within 30 (thirty) days of receipt of the invoice. Purchase by invoice is only available to customers who are acting as consumers and are at least 18 years old. Purchase by invoice requires a successful credit check by Santander Consumer Bank AG. If purchase by invoice is not possible due to insufficient creditworthiness or for other reasons, the customer will be offered an alternative payment option. The customer is free to conclude the contract using the alternative payment method offered or to cancel the order process. If, after a credit check, the customer is permitted to pay by invoice, the payment will be processed in cooperation with Santander Consumer Bank AG, to which the seller assigns its payment claim. In this case, the customer can only make payments to Santander Consumer Bank AG with debt-discharging effect. If the customer fails to meet their payment obligation or does not meet it in full within the payment deadline, they will be in default without further notice. In this case, the customer is obliged to compensate for the damage caused by the default. The damage caused by default may include, in particular, the costs of reminders and the costs of appropriate legal proceedings (e.g., attorney's fees). Santander Consumer Bank AG reserves the right to charge a fee of EUR 1.20 for each reminder. The customer remains entitled to provide evidence that no damage was incurred at all or that the damage was not as high as this. Claims against the customer arising from purchase on account can be assigned to third parties at any time, in particular to debt collection agencies for the purpose of collecting outstanding amounts.
Even if the purchase on account method is selected via Santander, the seller remains responsible for general customer inquiries, e.g., regarding goods, delivery times, shipping, returns, complaints, cancellation notices and dispatches, or credit notes.
The seller reserves the right to offer the payment method "purchase on account" only up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any payment restrictions in the payment information in the online shop.
4.21 If you select the payment method "purchase on account" via Unzer, processing will be handled by Unzer GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (hereinafter "Unzer"). The purchase price is to be paid without deduction to Bank Frick AG, Landstrasse 14, 9496 Balzers, Liechtenstein (hereinafter "Bank Frick") within 14 (fourteen) days of delivery of the goods and receipt of the invoice. The payment method "purchase on account" requires a successful credit check by Unzer. If the customer is permitted to pay by invoice after a credit check, the payment will be processed in cooperation with Unzer. The seller assigns its payment claim to Bank Frick. In this case, the customer can only make payments to Bank Frick with debt-discharging effect. Even if you select the payment method "purchase on account" via Unzer, the seller remains responsible for general customer inquiries, e.g., regarding the goods, delivery times, shipping, returns, complaints, cancellation notices and dispatches, or credit notes.
The payment method "purchase on account" via Unzer is excluded
- if the order value is less than 10.00 euros,
- if the delivery address provided by the customer is not the same as the billing address, in particular if a Packstation or PO box is specified as the delivery address, or
- if the customer is under 18 years of age.
The seller also reserves the right to only offer the payment method "purchase on account" via Unzer up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any corresponding payment restrictions in the payment information in the online shop.
4.22 If you select credit card as your payment method, the invoice amount is due immediately upon conclusion of the contract. Credit card payments are processed in cooperation with PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, which the seller authorizes to collect the debt on its behalf. PAYONE GmbH collects the invoice amount from the customer's specified credit card account. The credit card is charged immediately after the customer submits the order in the online shop. Even if you select credit card payments via PAYONE GmbH, the seller remains responsible for general customer inquiries, e.g., regarding goods, delivery times, shipping, returns, complaints, cancellation notices and shipments, or credit notes.
4.23 If you select credit card as your payment method, the invoice amount is due immediately upon conclusion of the contract. Credit card payments are processed in cooperation with secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag), to which the provider assigns its payment claim. secupay AG collects the invoice amount from the customer's specified credit card account. In the event of assignment, payments can only be made to secupay AG with debt-discharging effect. The credit card is charged immediately after the customer submits the order in the online shop. Even if you select credit card payment via secupay AG, the provider remains responsible for general customer inquiries, e.g., regarding returns, complaints, cancellation notices and shipments, or credit notes.
4.24 If you choose to pay by credit card via Stripe, the invoice amount is due immediately upon conclusion of the contract. Payment is processed via the payment service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (hereinafter: "Stripe"). Stripe reserves the right to conduct a credit check and reject this payment method if the credit check is negative.
4.25 If SEPA Direct Debit is selected as the payment method, the invoice amount is due after a SEPA Direct Debit mandate has been issued, but not before the expiry of the advance notification period. The direct debit will be collected when the ordered goods leave the seller's warehouse, but not before the expiry of the advance notification period. Advance notification ("pre-notification") is any communication (e.g., invoice, policy, contract) from the seller to the customer announcing a debit via SEPA Direct Debit. If the direct debit is not honored due to insufficient account funds or due to the provision of incorrect bank details, or if the customer objects to the debit despite being unauthorized, the customer must bear the fees incurred by the respective credit institution for the chargeback if they are responsible for this. The seller reserves the right to conduct a credit check if SEPA Direct Debit is selected as the payment method and to reject this payment method if the credit check is negative.
4.26 If you select SEPA Direct Debit as your payment method, the invoice amount is due after a SEPA Direct Debit mandate has been issued, but not before the advance notification period has expired. The direct debit will be collected when the ordered goods leave the seller's warehouse, but not before the advance notification period has expired. Advance notification ("pre-notification") is any communication (e.g., invoice, policy, contract) from the seller to the customer announcing a SEPA Direct Debit payment. If the direct debit is not honored due to insufficient funds in the account or due to the provision of incorrect bank details, or if the customer objects to the debit despite not being entitled to do so, the customer must bear the fees incurred by the respective credit institution for the chargeback if they are responsible for this.
4.27 If you select the payment methods "Direct Debit via iPayment" or "Credit Card via iPayment," payment processing will be carried out via the iPayment payment system of 1&1 Internet AG, which forwards the customer's payment request to the respective payment provider. The general terms and conditions of the respective payment provider apply to payment processing, which the customer can read and accept as part of the electronic payment process. The payment methods "Direct Debit via iPayment" or "Credit Card via iPayment" are subject to the respective payment provider's acceptance of the customer's payment request.
4.28 If you select direct debit as your payment method, the invoice amount is due immediately upon conclusion of the contract. Direct debit requires a successful credit check by Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, United Kingdom ("Masterpayment"). If the customer is permitted to use direct debit after a credit check, payment will be processed in cooperation with net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 Munich ("net-m privatbank 1891 AG"), to which the seller assigns its payment claim. In this case, net-m privatbank 1891 AG is revocably authorized to collect the invoice amount from the customer's specified account. In the event of assignment, payments can only be made to net-m privatbank 1891 AG with debt-discharging effect. The direct debit will be processed when the ordered goods leave the seller's warehouse. Even if the payment method selected is direct debit via Masterpayment, the seller remains responsible for general customer inquiries, e.g. regarding the goods, delivery times, shipping, returns, complaints, declarations of revocation and sending of revocations or credit notes.
4.29 If direct debit is selected as the payment method, payment will be processed via PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, which the seller authorizes to collect the debt on their behalf. PAYONE GmbH will debit the invoice amount from the customer's bank account after issuing a SEPA direct debit mandate, but not before the expiry of the advance notification period. Advance notification ("pre-notification") is any communication (e.g., invoice, policy, contract) to the customer announcing a debit via SEPA direct debit. If the direct debit is not honored due to insufficient account funds or due to the provision of incorrect bank details, or if the customer objects to the debit despite not being entitled to do so, the customer must bear the fees incurred by the respective credit institution for the chargeback if they are responsible for this. Even if the payment method selected is direct debit via PAYONE GmbH, the provider remains responsible for general customer inquiries, e.g. regarding goods, delivery times, shipping, returns, complaints, declarations of revocation and sending of revocations or credit notes.
4.30 If the payment method "PayPal Direct Debit" is selected, PayPal will debit the invoice amount from the customer's bank account on behalf of the seller after issuing a SEPA direct debit mandate, but not before the expiry of the advance notification period. Advance notification ("pre-notification") is any communication (e.g., invoice, policy, contract) to the customer announcing a SEPA direct debit. If the direct debit is not honored due to insufficient funds in the account or due to the provision of incorrect bank details, or if the customer objects to the debit despite being unauthorized, the customer must bear the fees incurred by the respective credit institution for the chargeback if the customer is responsible for this.
4.31 If you select direct debit as your payment method, the invoice amount is due immediately upon conclusion of the contract. Direct debit requires a successful credit check by secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.de). If the customer is granted direct debit after a credit check, the payment will be processed in cooperation with secupay AG, to which the provider assigns its payment claim. In this case, secupay AG is revocably authorized to collect the invoice amount from the customer's specified account. In the event of assignment, payments can only be made to secupay AG with debt-discharging effect. The direct debit will be processed immediately after the customer submits the order in the online shop. Even if the payment method selected is direct debit via secupay AG, the provider remains responsible for general customer inquiries, e.g. regarding goods, delivery times, shipping, returns, complaints, declarations of revocation and sending of revocations or credit notes.
4.32 If you select direct debit via Stripe as your payment method, payment processing will be handled by the payment service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (hereinafter: "Stripe"). In this case, Stripe will debit the invoice amount from the customer's bank account on behalf of the seller after a SEPA direct debit mandate has been issued, but not before the expiry of the advance notification period. Advance notification ("pre-notification") is any communication (e.g., invoice, policy, contract) to the customer announcing a debit via SEPA direct debit. If the direct debit is not honored due to insufficient account funds or due to the provision of incorrect bank details, or if the customer objects to the debit despite not being authorized to do so, the customer must bear the fees incurred by the respective credit institution for the chargeback if they are responsible for this. The seller reserves the right to conduct a credit check if you select SEPA direct debit as your payment method and to reject this payment method if the credit check is negative.
4.33 If the payment method is selected as direct debit via Unzer, payment processing will be carried out by the payment service provider Unzer GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (hereinafter "Unzer"), to which the seller assigns its payment claim. Before accepting the seller's declaration of assignment, Unzer will conduct a credit check using the transmitted customer data. The seller reserves the right to refuse the customer the payment method of direct debit via Unzer if the result of the check is negative. If the payment method of direct debit via Unzer is approved by Unzer, Unzer will debit the invoice amount from the customer's bank account after issuing a SEPA direct debit mandate, but not before expiry of the advance notification period. Advance notification ("pre-notification") is any communication (e.g., invoice, policy, contract) to the customer announcing a debit via SEPA direct debit. If the direct debit is not honored due to insufficient funds in the account or due to the provision of incorrect bank details, or if the customer objects to the debit despite not being entitled to do so, the customer must bear the fees incurred by the respective credit institution as a result of the chargeback if this is their responsibility.
The direct debit payment method via Unzer is excluded
- if the order value is less than 10.00 euros,
- if the delivery address provided by the customer is not the same as the billing address, in particular if a Packstation or PO box is specified as the delivery address, or
- if the customer is under 18 years of age.
The seller also reserves the right to only offer the direct debit payment method via Unzer up to a certain order volume and to reject this payment method if the specified order volume is exceeded. In this case, the seller will inform the customer of any corresponding payment restrictions in the payment information in the online shop.
5) Delivery and shipping conditions
5.1 Goods will be delivered to the delivery address provided by the customer, unless otherwise agreed. The delivery address provided during the seller's order processing is decisive for the transaction. Exception: If PayPal is selected as the payment method, the delivery address provided by the customer to PayPal at the time of payment is decisive.
5.2 For goods delivered by freight forwarding, delivery is made "free curbside", i.e. to the nearest public curb to the delivery address, unless otherwise stated in the shipping information in the seller's online shop and unless otherwise agreed.
5.3 If the transport company returns the shipped goods to the seller because delivery to the customer was not possible, the customer shall bear the costs for the unsuccessful shipment. This shall not apply if the customer is not responsible for the circumstances that led to the impossibility of delivery or if the customer was temporarily prevented from accepting the offered service, unless the seller had given them reasonable advance notice of the service. Furthermore, this shall not apply to the costs of delivery if the customer effectively exercises their right of withdrawal. If the customer effectively exercises their right of withdrawal, the provisions in the seller's cancellation policy shall apply to the return shipping costs.
5.4 Self-collection is not possible for logistical reasons.
5.5 Vouchers are issued to the customer as follows:
- via download
- by email
- by post
6) Retention of title
If the seller makes advance payments, he reserves title to the delivered goods until the purchase price owed and all associated costs and expenses have been paid in full.
7) Liability for defects (warranty)
Unless otherwise stated in the following provisions, the statutory liability for defects shall apply. The following applies to contracts for the delivery of goods:
7.1 If the customer acts as an entrepreneur,
- the seller has the choice of the type of subsequent performance;
- For new goods, the limitation period for warranty claims is one year from delivery of the goods;
- For used goods, warranty rights are excluded;
- The limitation period does not begin again if a replacement delivery is made within the scope of liability for defects.
7.2 The limitations of liability and shortening of time limits set out above do not apply
- for claims for damages and reimbursement of expenses by the customer,
- in the event that the seller has fraudulently concealed the defect,
- for goods which have been used for a building in accordance with their usual purpose and which have caused its defectiveness,
- for any obligation of the seller to provide updates for digital products, in the case of contracts for the delivery of goods with digital elements.
7.3 Furthermore, for entrepreneurs, the statutory limitation periods for any existing statutory recourse claim remain unaffected.
7.4 If the contract is a business-related transaction for both parties within the meaning of Section 343 (2) AT-UGB, the customer is subject to the commercial obligation to inspect and notify defects in accordance with Section 377 AT-UGB. If the customer fails to comply with the notification obligations stipulated therein, the goods are deemed to have been approved.
7.5 If the customer is a consumer, they are asked to report any goods delivered with obvious transport damage to the delivery company and to notify the seller of this. Failure to do so will have no effect on their statutory or contractual claims for defects.
8) Indemnity in case of infringement of third-party rights
If, according to the content of the contract, the seller is obliged not only to deliver the goods but also to process the goods according to specific specifications of the customer, the customer must ensure that the content provided to the seller for processing does not infringe the rights of third parties (e.g. copyrights or trademark rights). The customer indemnifies the seller against claims made by third parties in connection with an infringement of their rights through the contractual use of the customer's content by the seller. The customer also assumes the reasonable costs of the necessary legal defense, including all court and attorney fees at the statutory rate. This does not apply if the customer is not responsible for the infringement. In the event of a claim by third parties, the customer is obliged to provide the seller promptly, truthfully and completely with all information necessary for the examination of the claims and for a defense.
9) Redemption of promotional vouchers
9.1 Vouchers issued free of charge by the Seller as part of promotional campaigns with a specific period of validity and which cannot be purchased by the Customer (hereinafter "promotional vouchers") can only be redeemed in the Seller's online shop and only during the specified promotional period.
9.2 Individual products may be excluded from the voucher promotion if a corresponding restriction arises from the content of the promotional voucher.
9.3 Promotional vouchers can only be redeemed before completing the order process. Subsequent crediting is not possible.
9.4 Only one promotional voucher can be redeemed per order.
9.5 The value of the goods must be at least equal to the amount of the promotional voucher. Any remaining balance will not be refunded by the seller.
9.6 If the value of the promotional voucher is not sufficient to cover the order, one of the other payment methods offered by the seller can be selected to settle the difference.
9.7 The balance of a promotional voucher will not be paid out in cash or bear interest.
9.8 The promotional voucher will not be refunded if the customer returns the goods paid for in whole or in part with the promotional voucher within the scope of his statutory right of withdrawal.
9.9 The promotional voucher is transferable. The seller may, with discharging effect, make a payment to the respective holder who redeems the promotional voucher in the seller's online shop. This does not apply if the seller has knowledge or grossly negligent ignorance of the respective holder's ineligibility, legal incapacity, or lack of authority to represent.
10) Redemption of gift vouchers
10.1 Vouchers that can be purchased through the Seller's online shop (hereinafter "Gift Vouchers") can only be redeemed in the Seller's online shop, unless otherwise stated in the voucher.
10.2 Gift vouchers and remaining balances on gift vouchers can be redeemed until the end of the third year following the year of purchase. Any remaining balance will be credited to the customer until the expiration date.
10.3 Gift vouchers can only be redeemed before completing the order process. Subsequent payment is not possible.
10.4 Only one gift voucher can be redeemed per order.
10.5 Gift vouchers can only be used to purchase goods and not to purchase additional gift vouchers.
10.6 If the value of the gift voucher is not sufficient to cover the order, one of the other payment methods offered by the seller can be used to settle the difference.
10.7 The balance of a gift voucher will not be paid out in cash or accrue interest.
10.8 The gift voucher is transferable. The seller may discharge the respective holder's obligations by making a payment to the respective holder who redeems the gift voucher in the seller's online shop. This does not apply if the seller has knowledge or grossly negligent ignorance of the respective holder's ineligibility, legal incapacity, or lack of authority to represent the respective holder.
10.9 If the customer returns the goods paid for in whole or in part with the gift voucher within the scope of their statutory right of withdrawal, the credit will be
refunded as a gift voucher. If the purchased gift voucher is
returned without being used within the scope of their statutory right of withdrawal, the customer will be refunded the purchase price of the gift voucher.
11) Applicable law
All legal relationships between the parties shall be governed by the laws of the Republic of Austria, excluding the laws governing the international sale of movable goods. For consumers, this choice of law applies only to the extent that the protection granted is not withdrawn by mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has his or her habitual residence.
12) Alternative dispute resolution
The seller is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Freistellung bei Verletzung von Drittrechten
- Einlösung von Aktionsgutscheinen
- Einlösung von Geschenkgutscheinen
- Anwendbares Recht
- Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Desi KG (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Für Verträge zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist. Dabei schuldet der Verkäufer neben der Lieferung der Ware die Bereitstellung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen (nachfolgend „digitale Produkte“), die in einer Weise in der Ware enthalten oder mit ihr verbunden sind, dass die Ware ihre Funktionen ohne sie nicht erfüllen kann.
1.3 Für Verträge zur Lieferung von körperlichen Datenträgern, die ausschließlich als Träger digitaler Inhalte dienen, gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist. Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
1.4 Für Verträge zur Überlassung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
1.5 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.6 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail oder telefonisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com
2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.
2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.7 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
2.9 Bei einer Bestellung von alkoholischen Getränken bestätigt der Kunde mit Absenden der Bestellung, dass er das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat und verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass entweder er oder eine von ihm bevollmächtigte volljährige Person die Ware entgegen nehmen darf.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers gleich zu Beginn des Bestellvorgangs angegeben werden.
4.3 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4.4 Bei Auswahl der Zahlungsart "Sofortüberweisung" erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden (im Folgenden "Klarna"). Um den Rechnungsbetrag via "Sofortüberweisung" bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an "Sofortüberweisung" freigeschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Klarna durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart "Sofortüberweisung" kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com
4.5 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung durch den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.com
4.6 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
4.7 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Ratepay" angebotenen Zahlungsart (z. B. Ratepay-Rechnung, Ratepay-Vorkasse, Ratepay-Lastschrift, Ratepay-Ratenzahlung) erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die Ratepay GmbH, Ritterstr. 12-14, 10969 Berlin, (nachfolgend “Ratepay”), an die der Verkäufer seine Forderung gegenüber dem Kunden abtritt. Welche Ratepay-Zahlungsarten der Verkäufer im Einzelnen anbietet, wird dem Kunden auf der Website des Verkäufers mitgeteilt. Der Kunde kann nur an Ratepay mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften). Im Übrigen gelten die Allgemeinen Zahlungsbedingungen von Ratepay, welche hier abgerufen werden können: https://www.ratepay.com
4.8 Bei Auswahl der Zahlungsart "Amazon Payments" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, unter Geltung der Amazon Payments Europe Nutzungsvereinbarung, einsehbar unter https://payments.amazon.de
4.9 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen. Der Verkäufer behält sich ferner vor, bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.10 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
4.11 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
4.12 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf via secupay wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die secupay S.A., 19, rue du Bitbourg, L-1273 Luxembourg (www.secupay.ag), zu zahlen. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die secupay S.A. voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Rechnungskauf gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der secupay S.A., an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die secupay S.A. mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf über secupay zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
4.13 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf via abcfinance wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die abcfinance GmbH, Kamekestraße 2-8, 50672 Köln („abcfinance“) zu zahlen. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch abcfinance voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Zahlungsart Rechnungskauf gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit abcfinance, an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an abcfinance mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf via abcfinance zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zu Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen oder Gutschriften. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
4.14 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug an die Klarna AB, Sveavägen 46,11134 Stockholm, Schweden (www.klarna.de) zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Klarna AB voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Zahlungsart Rechnungskauf gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Klarna AB, an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall mit schuldbefreiender Wirkung nur an die Klarna AB leisten. Im Übrigen gelten insoweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Klarna AB, die der Kunde im Rahmen des Bestellprozesses abrufen kann. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
4.15 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf via Masterpayment wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis unverzüglich nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 München („net-m privatbank 1891 AG“), zu zahlen. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Großbritannien („Masterpayment“) voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Zahlungsart Rechnungskauf gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der net-m privatbank 1891 AG, an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die net-m privatbank 1891 AG mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf über Masterpayment zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Voraussetzung für die Wahrnehmung der Zahlungsart Rechnungskauf via Masterpayment ist des Weiteren, dass der Kunde das 18. Lebensjahr vollendet hat. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
4.16 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf über Openbank wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die OPEN BANK, S.A., Plaza de Santa Bárbara 2, 28004 Madrid, Spanien, zu zahlen. Ein Rechnungskauf ist nur für Kunden möglich, die als Verbraucher handeln und das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die OPEN BANK, S.A. voraus. Sollte aufgrund nicht ausreichender Bonität oder aus sonstigen Gründen die Nutzung des Rechnungskaufs nicht möglich sein, wird dem Kunden eine alternative Zahlungsmöglichkeit angeboten. Dem Kunden steht es frei, den Vertrag unter Verwendung der alternativ angebotenen Zahlungsmethode abzuschließen oder aber den Bestellprozess abzubrechen. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Zahlungsart Rechnungskauf gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der OPEN BANK, S.A., an welche der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die OPEN BANK, S.A. mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht oder nicht vollständig innerhalb des Zahlungsziels nach, so gerät er ohne weitere Mahnung in Verzug. In diesem Fall ist der Kunde zum Ersatz des durch den Verzug entstandenen Schadens verpflichtet. Der Verzugsschaden kann dabei insbesondere Kosten für Mahnungen sowie Kosten für zweckentsprechende Rechtsverfolgung (z. B. Rechtsanwaltsgebühren) beinhalten. Die OPEN BANK, S.A. behält sich vor, für jede Mahnung eine Gebühr in Höhe von EUR 1,20 in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht oder nicht in dieser Höhe entstanden ist. Die gegen den Kunden aus dem Rechnungskauf bestehenden Forderungen können jederzeit an Dritte abgetreten werden, insbesondere an Inkassounternehmen zum Zwecke der Beitreibung rückständiger Beträge.
Der Verkäufer bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf über Openbank zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
4.17 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf über Paymorrow ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die InterCard AG, Alstertor 9, 20095 Hamburg, zu zahlen. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die paymorrow GmbH voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Zahlungsart Rechnungskauf gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der paymorrow GmbH, an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die paymorrow GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Anbieter bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf über paymorrow zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Im Übrigen gelten insoweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von paymorrow, die der Kunde im Rahmen des Bestellprozesses abrufen kann und bestätigen muss. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
4.18 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf via PAYONE wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, zu zahlen. Ein Rechnungskauf ist nur für Kunden möglich, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die PAYONE GmbH voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Rechnungskauf gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der PAYONE GmbH, an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die PAYONE GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf über PAYONE zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Im Übrigen gelten insoweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der PAYONE GmbH (https://www.payone.com
4.19 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Rechnung“ tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die Zahlungsart „PayPal Rechnung“ im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wird die Zahlungsart „PayPal Rechnung“ von PayPal zugelassen, hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an PayPal zu bezahlen, sofern ihm von PayPal kein anderes Zahlungsziel vorgegeben wird. Er kann in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Ergänzend gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Rechnungskaufs von PayPal, einsehbar unter https://www.paypal.com
4.20 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf über Riverty erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Riverty GmbH, Gütersloher Straße 123, 33415 Verl, Deutschland (nachfolgend „Riverty“). Der Kaufpreis wird fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb des auf der Rechnung genannten Zeitraums ohne Abzug an den auf der Rechnung genannten Empfänger zu zahlen. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraus. Ferner behält sich der Verkäufer vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen. Im Übrigen gelten insoweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Riverty, die der Kunde im Rahmen des Bestellprozesses abrufen kann und bestätigen muss.
4.21 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf via Unzer erfolgt die Abwicklung durch die Unzer Luxembourg S.A., 18 - 20 Rue Gabriel Lippmann, 5365 Munsbach, Luxemburg (nachfolgend „Unzer“). Der Kaufpreis ist innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Lieferung der Ware und Erhalt der Rechnung ohne Abzug an Unzer zu zahlen. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch Unzer voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Zahlungsart Rechnungskauf gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung durch Unzer. Der Verkäufer tritt dabei seine Zahlungsforderung an Unzer ab. Der Kunde kann in diesem Fall nur an Unzer mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf über Unzer zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Die Zahlungsart Rechnungskauf via Unzer ist ausgeschlossen,
- wenn der Bestellwert den Betrag von 10,00 Euro unterschreitet,
- wenn die vom Kunden angegebene Lieferadresse nicht mit der Rechnungsadresse identisch ist, insbesondere wenn als Lieferadresse eine Packstation oder ein Postfach angegeben wird, oder
- wenn der Kunde das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat.
Der Verkäufer behält sich zudem vor, die Zahlungsart Rechnungskauf via Unzer nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
4.22 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkartenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit der PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, welche der Verkäufer zur Forderungseinziehung in seinem Namen ermächtigt. Die PAYONE GmbH zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Der Verkäufer bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über die PAYONE GmbH zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
4.23 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkartenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit der secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) an die der Anbieter seine Zahlungsforderung abtritt. Die secupay AG zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein. Im Falle der Abtretung kann nur an die secupay AG mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Der Anbieter bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über die secupay AG zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zu Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
4.24 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Stripe ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.25 Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.26 Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.
4.27 Bei Auswahl der Zahlungsarten "Lastschrift via ipayment" oder "Kreditkarte via ipayment" erfolgt die Zahlungsabwicklung über das ipayment-Zahlungssystem der 1&1 Internet AG, die die Zahlungsanfrage des Kunden an den jeweiligen Zahlungsanbieter weiterleitet. Für die Zahlungsabwicklung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters, die der Kunde im Rahmen des elektronischen Zahlungsprozesses zur Kenntnis nehmen kann und akzeptieren muss. Die Zahlungsarten "Lastschrift via ipayment" oder "Kreditkarte via ipayment" stehen unter dem Vorbehalt, dass der jeweilige Zahlungsanbieter die Zahlungsanfrage des Kunden akzeptiert.
4.28 Bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Großbritannien („Masterpayment“) voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität der Bankeinzug (Lastschrift) gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 München („net-m privatbank 1891 AG“), an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Die net-m privatbank 1891 AG wird in diesem Fall widerruflich ermächtigt, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto des Kunden einzuziehen. Im Falle der Abtretung kann nur an die net-m privatbank 1891 AG mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Der Bankeinzug erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt. Der Verkäufer bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) über Masterpayment zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
4.29 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, welche der Verkäufer mit der Forderungseinziehung in seinem Namen ermächtigt. Die PAYONE GmbH zieht den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation vom Bankkonto des Kunden, ein. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Der Anbieter bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) über die PAYONE GmbH zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
4.30 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Lastschrift“ zieht PayPal den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation im Auftrag des Verkäufers vom Bankkonto des Kunden ein. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.
4.31 Bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.de) voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität der Bankeinzug (Lastschrift) gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der secupay AG, an die der Anbieter seine Zahlungsforderung abtritt. Die secupay AG wird in diesem Fall widerruflich ermächtigt, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto des Kunden einzuziehen. Im Falle der Abtretung kann nur an die secupay AG mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Der Bankeinzug erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Der Anbieter bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) über die secupay AG zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
4.32 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift via Stripe erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). In diesem Fall zieht Stripe den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation im Auftrag des Verkäufers vom Bankkonto des Kunden ein. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.33 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift via Unzer erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die Unzer Luxembourg S.A., 18 - 20 Rue Gabriel Lippmann, 5365 Munsbach, Luxemburg (nachfolgend „Unzer“), an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt Unzer unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die Zahlungsart Lastschrift via Unzer im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wird die Zahlungsart Lastschrift via Unzer von Unzer zugelassen, zieht Unzer den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation vom Bankkonto des Kunden ein. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.
Die Zahlungsart Lastschrift via Unzer ist ausgeschlossen,
- wenn der Bestellwert den Betrag von 10,00 Euro unterschreitet,
- wenn die vom Kunden angegebene Lieferadresse nicht mit der Rechnungsadresse identisch ist, insbesondere wenn als Lieferadresse eine Packstation oder ein Postfach angegeben wird, oder
- wenn der Kunde das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat.
Der Verkäufer behält sich zudem vor, die Zahlungsart Lastschrift via Unzer nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung "frei Bordsteinkante", also bis zur der Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart ist.
5.3 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
5.4 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.5 Gutscheine werden dem Kunden wie folgt überlassen:
- per Download
- per E-Mail
- postalisch
6) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten und Spesen das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,
- hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
- beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
- sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen;
- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
7.2 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
- für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
7.3 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.
7.4 Ist der Vertrag für beide Teile ein unternehmensbezogenes Geschäft i.S.d. § 343 Abs. 2 AT-UGB, trifft den Kunden die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 AT-UGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8) Freistellung bei Verletzung von Drittrechten
Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde sicherzustellen, dass die dem Verkäufer von ihm zum Zwecke der Verarbeitung überlassenen Inhalte nicht die Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte oder Markenrechte) verletzen. Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
9) Einlösung von Aktionsgutscheinen
9.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Aktionszeitraum eingelöst werden.
9.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
9.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
9.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
9.5 Sofern sich der Aktionsgutschein auf einen konkreten Wert und nicht auf einen prozentualen Preisnachlass bezieht, muss der Warenwert mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
9.6 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
9.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
9.8 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
9.9 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
10) Einlösung von Geschenkgutscheinen
10.1 Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend "Geschenkgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
10.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
10.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
10.4 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
10.5 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
10.6 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
10.7 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
10.8 Das Guthaben wird, wenn der Kunde die mit dem Geschenkgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt, wiederum als Geschenkgutschein erstattet. Wird der entgeltlich erworbene Geschenkgutschein – ohne Verwendung –im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben, wird dem Kunden der Kaufpreis dieses Geschenkgutscheins erstattet.
11) Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12) Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
